سياسة الخصوصية
في MAI SPACE INTERIORS نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وزوار متجرنا الإلكتروني، ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو الاستفادة من خدماتنا ومنتجاتنا.
\nأولاً: جمع المعلومات
\nقد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء أو طلب خدمات التصميم:
\nالاسم الكامل.
\nرقم الجوال.
\nالبريد الإلكتروني.
\nعنوان الشحن أو التركيب إن وجد.
\nبيانات الفواتير والمدفوعات.
\nمعلومات الطلبات السابقة.
\nأي معلومات إضافية يزودنا بها العميل عند التواصل معنا.
\nثانياً: استخدام المعلومات
\nيتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
\nتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.
\nالتواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو خدمات التصميم.
\nتحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
\nمعالجة المدفوعات وإصدار الفواتير.
\nإرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات أو التحديثات المهمة.
\nتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
\nالامتثال للأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
\nثالثاً: حماية المعلومات
\nنتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، كما نعمل باستمرار على تحديث وسائل الحماية المستخدمة لضمان أعلى درجات الأمان الممكنة.
\nرابعاً: مشاركة المعلومات
\nلا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
\nويجوز مشاركة البيانات مع:
\nشركات الشحن والتوصيل.
\nمزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
\nالجهات الحكومية أو التنظيمية عند الطلب النظامي.
\nالجهات التقنية التي تساهم في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات.
\nوذلك بالقدر اللازم فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
\nخامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
\nقد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وفهم سلوك الزوار بما يساعد على تطوير الخدمات المقدمة.
\nسادساً: حقوق العميل
\nيحق للعميل:
\nالاطلاع على بياناته الشخصية.
\nطلب تحديث أو تصحيح بياناته.
\nطلب حذف البيانات متى كان ذلك متوافقًا مع المتطلبات النظامية والتنظيمية.
\nالاعتراض على بعض أوجه معالجة البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.
\nسابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
\nيحتفظ المتجر بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.